本事例の要約

・受注から集計・仕入・配送、請求書作成に至るまでアナログ管理 ・それにより管理や集計に多くの時間を費やしていた。 ・新規への営業など、新しい業務に手が回らない状況だった。

・顧客が使用する注文専用アプリの構築 ・受注、集計、発注の管理アプリの構築 ・納品書、請求書の自動作成シートの構築 ・経費の入力アプリの構築 ・出退勤入力アプリの構築 ・各種行動ログからの営業活動数値集計 ・毎月の売上管理表の自動集計シートの作成 ・上記データからの経営ダッシュボードの構築

・受注、集計、発注、請求書作成にかかる時間が週に6時間削減 ・残業が無くなり、かつの課の業務に集中できる時間が増えた ・集計や管理での転記ミスが無くなった ・苦手な業務が自動化されることで社員の精神的負担が軽減

1ヶ月目：業務フローの可視化、効率化プロジェクトの設計 2ヶ月目：受発注業務の深掘り調査、経費と出退勤のアプリ構築 3ヶ月目：経費と出退勤のアプリの導入、受発注アプリの構築 4ヶ月目：各種アプリ調整、アプリ導入、納品書自動作成シートの構築 5ヶ月目：導入支援、各種アプリ修正、売上管理表の構築 6ヶ月目：各種アプリ微修正、ダッシュボード構築 7ヶ月目以降：毎月1回のミーティングで運用状況の確認と軽微な修正